ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР)

Документ, положення якого викладені нижче в тексті, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до положень ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови публічної оферти та публічного договору однакові для всіх Замовників. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України використання послуг Виконавця є акцептом цієї оферти, що прирівнюється до укладення договору на умовах, викладених нижче в тексті, ті ж умови поширюються й на Політику конфіденційності. Політика конфіденційності регулює особливості обробки Виконавцем персональних даних Замовників. Ознайомитися з положеннями Політики конфіденційності компанії можна за посиланням. Політика конфіденційності є невід’ємною частиною цього Договору.Ця публічна оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, які бажають скористатися послугами Виконавця та мають технічну можливість для отримання послуги.

Фізична особа-підприємець Шевченко Юлія Михайлівна, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3001303565) та/або Фізична особа-підприємець Колесниченко Вероніка Євгенівна, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (реєстраційний номер облікової картки платника податків 2659804849), надалі – «Виконавець», пропонує (публічну оферту) фізичній та/або юридичній особі, надалі – «Замовник», укласти Публічну оферту про надання послуг (далі – «Договір») на таких умовах:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ, ВИКОРИСТОВУВАНИХ У ДОГОВОРІ

1.1. Публічна оферта (договор) – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній та/або юридичній особі, відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, щодо укладення публічної оферти про надання послуг, запропонованих Виконавцем.

1.2. Акцепт – відповідь особи, якій направлено пропозицію укласти Договір, про його прийняття, що є повною та безумовною згодою Замовника укласти цей Договір на умовах, визначених цим Договором, без підпису письмового екземпляру Договору Сторонами.

1.3. Виконавець – фізична особа-підприємець Колесниченко Вероніка Євгенівна (реєстраційний номер облікової картки платника податків 2659804849), фізична особа-підприємець Шевченко Юлія Михайлівна (реєстраційний номер облікової картки платника податків 3001303565).

1.4. Замовник – фізична та/або юридична особа, яка погодилася з умовами цього Договору, Політикою конфіденційності Виконавця та Правилами поведінки під час отримання послуг, і зареєструвалася у встановлений на веб-сайті та/або іншому інтернет-ресурсі Виконавця спосіб, яким Виконавець надає послуги відповідно до умов цього Договору. Замовник є суб’єктом персональних даних, який користується послугами Виконавця, запропонованими на веб-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця, дає згоду на обробку своїх персональних даних у базі персональних даних Виконавця, а також погоджується отримувати регулярні електронні листи та інші повідомлення від сервісу Виконавця.

1.6. Сервіс – обсяг послуг онлайн (доступ до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту), які пропонуються Виконавцем на власному веб-сайті та/або іншому інтернет-ресурсі Виконавця.

1.7. Послуга – надання Виконавцем Замовнику доступу до платних послуг, запропонованих Виконавцем після реєстрації Замовником на веб-сайті Виконавця.

1.8. Платні послуги – надання за визначену плату в грошовому вираженні Виконавцем Замовнику послуги в обсязі, передбаченому цим Договором, яку Замовник обирає самостійно.

1.9. Безкоштовні послуги – надання Виконавцем Замовнику послуг на безоплатній основі. Обсяг безоплатних послуг визначається Виконавцем на свій розсуд і може змінюватися без погодження із Замовником.

1.10. Вартість послуг (тариф) – плата, розмір якої встановлюється Виконавцем за надання певного обсягу послуг Замовнику.

1.11. Обсяг послуг – можливості, функціонал, контент, які доступні Замовнику на умовах певного тарифного плану та визначають обсяг прав Замовника на використання запропонованих Виконавцем послуг.

1.12. Тарифний план – умови, які визначають обсяг послуг, доступних Замовнику протягом певного терміну (година, день, тиждень, місяць, 3/6/12/24 місяці залежно від продукту та наповнення пакета участі), а також розмір оплати, яку має здійснити Замовник для отримання доступу до таких послуг.

1.13. Персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (прізвище, ім’я, по батькові, стать, вік).

1.14. Суб’єкт персональних даних – фізична особа, щодо якої відповідно до чинного законодавства здійснюється обробка її персональних даних.

1.15. Згода суб’єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Реєстрація на веб-сайті Виконавця передбачає згоду суб’єкта персональних даних на їх обробку.

1.16. Момент укладення Договору – під час відвідування веб-сайту Виконавця та/або іншого інтернет-ресурсу і користування безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними в відкритих розділах, Замовник укладає з Виконавцем публічну оферту на використання контенту. Регістрація на безкоштовний вебінар або оформлення безоплатної підписки на розсилку електронною поштою, Telegram-канал чи інший можливий ресурс означає укладення з Виконавцем Договору публічної оферти.

У разі придбання Замовником платних послуг Договір публічної оферти вважається укладеним з моменту натискання на кнопку «Прийняти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле), введення платіжних реквізитів у платіжну систему. При оплаті замовлення іншим способом публічна оферта вважається укладеною в момент оплати Замовником рахунка, виставленого Виконавцем.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. На підставі та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику, а Замовник приймає послуги, запропоновані Виконавцем.

2.2. Послуги можуть надаватися як на платній, так і на безоплатній основі. Платні послуги надаються відповідно до обраного Замовником тарифу шляхом надання доступу до послуги. У разі надання безоплатних послуг обсяг таких послуг визначається Виконавцем на свій розсуд.

2.3. Усі умови цього Договору обов’язкові як для Замовника, так і для Виконавця. Перед початком користування послугою Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися послугами.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Замовник самостійно обирає послуги, запропоновані Виконавцем, на веб-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця. У разі обрання Замовником платних послуг здійснюється оплата вибраного тарифного плану. Після проведення оплати та реєстрації на веб-сайті Виконавця Замовнику надається доступ до вибраної ним послуги (курсу/програми/пакета участі відповідно до обраного тарифу).

3.2. Замовник має право відмовитися від наданих онлайн-послуг (курсу/програми/пакета участі) (доступ до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту) або обміняти обрану послугу (курс/програму/пакет участі) до дати початку курсу та надання доступу до нього. При відмові від послуг до дати початку курсу та надання доступу до нього підлягає поверненню вся сплачена Замовником сума за винятком 10% від загальної вартості послуги (курсу/програми/пакета участі), які складаються з додаткової комісії платіжної системи та податків, утриманих з Виконавця. Повернення коштів або обмін обраної послуги в день початку курсу та надання доступу до нього не допускається. Датою початку надання послуг вважається дата старту курсу та дата надання доступу до нього.

3.3. Умови тарифних планів та обсяги послуг (пакета участі) вказані на веб-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця.

4. АККАУНТ

4.1. Для користування послугами Виконавця Замовнику необхідно зареєструвати обліковий запис (Аккаунт). Для реєстрації потрібно надати ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та обрати вид діяльності.

4.2. Замовник підтверджує, що є дієздатною фізичною особою, яка діє від власного імені або на законних підставах від імені юридичної особи. Також підтверджує, що всі дані, надані під час реєстрації, є достовірними, точними та актуальними.

4.3. Порядок зберігання та обробки персональних даних фізичних осіб Замовником встановлений у Політиці конфіденційності.

5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов’язується:

5.1.1. Надавати Замовнику послуги відповідно до сплаченого обсягу послуг (обраного Замовником пакета послуг).
5.1.2. Забезпечувати конфіденційність персональних даних Замовника, отриманих під час реєстрації Аккаунту та/або користування Сервісом.

5.2. Виконавець має право:

5.2.1. Припинити надання платних послуг з завершенням строку їх надання, передбаченого обраним пакетом послуг.
5.2.2. У разі порушення Замовником його зобов’язань та встановлених правил користування придбаними послугами (програмою/пакетом участі/курсом) достроково припинити надання послуг без повернення раніше сплаченої суми.
5.2.3. Змінювати порядок надання послуг та їх вартість шляхом публікації змін на своєму веб-сайті та/або іншому інтернет-ресурсі Виконавця.
5.2.4. Надсилати зареєстрованим користувачам повідомлення, рекламні та інформаційні розсилки й інші матеріали.
5.2.5. Без розкриття персональних даних Замовника публікувати фото- і відеоматеріали, текстові та аудіоматеріали з відгуками чи враженнями Замовника про отримані послуги Виконавця за умови відсутності заборони з боку Замовника.
5.2.6. Розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно відповідно до законодавства України, за вимогою уповноважених державних органів або для захисту Виконавця чи Замовника, якщо це не суперечить їхнім конституційним правам та чинному законодавству України.

5.3. Замовник зобов’язується:

5.3.1. Своєчасно та в повному обсязі оплачувати послуги Виконавця.
5.3.2. Дотримуватися умов цього Договору.
5.3.3. Не перепродувати та не надавати результати послуг за цим Договором третім особам.
5.3.4. Ознайомитися з Договором і умовами надання обраних послуг та виконувати їх вимоги.
5.3.5. Зберігати в таємниці дані доступу (логіни, паролі) і не передавати їх третім особам.
5.3.6. Не вчиняти дій, що перешкоджають роботі Виконавця або порушують функціонування послуг чи пов’язаних із ними серверів та мереж.
5.3.7. Не порушувати авторські та суміжні права Виконавця, що охороняються чи належать йому незалежно від факту реєстрації та території дії.
5.3.8. Не використовувати отримані послуги Виконавця (програми/пакети участі/курси) з комерційною метою. Фотографування, аудіо- або відеозапис послуг Виконавця (семінарів, майстер-класів, вебінарів, ефірів, онлайн-курсів, консультацій) суворо заборонено.
5.3.9. Не здійснювати збір, копіювання та обробку персональних даних інших осіб або іншої інформації з веб-сайту Виконавця, зокрема шляхом парсингу (за допомогою програм-парсерів чи їхніх аналогів).
5.3.10. Не поширювати негативні висловлювання щодо продукту чи особистості Виконавця в соціальних мережах.

5.4. Замовник має право:

5.4.1. Отримувати інформацію про послуги та тарифи.
5.4.2. Використовувати послуги Виконавця в межах функціоналу, доступного за обраним тарифним планом, або користуватися безкоштовними послугами, запропонованими Виконавцем.
5.4.3. У разі виникнення запитань, скарг чи пропозицій щодо використання послуг Виконавця або необхідності отримання додаткової інформації звертатися до служби підтримки, надіславши повідомлення на електронну пошту Виконавця або зателефонувавши за номером служби підтримки, вказаним на веб-сайті Виконавця.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Вартість послуг визначається чинними тарифними планами, опублікованими на веб-сайті та/або іншому інтернет-ресурсі Виконавця. Ціни зазначаються в національній валюті України – гривні та/або в доларах США. Оплата завжди здійснюється в гривнях. Якщо ціна фіксована в доларах США, оплата проводиться за курсом банку Замовника на дату оплати.

6.2. Оплата послуг здійснюється шляхом безготівкового платежу через систему WayForPay або на розрахунковий рахунок Виконавця за виставленим рахунком.

6.3. Послуги надаються після 100% надходження коштів на рахунок Виконавця. Датою початку надання послуг є дата старту курсу, зазначена на веб-сайті Виконавця. Дату початку може бути змінено Виконавцем за попереднім повідомленням Замовника.

6.4. Замовник самостійно несе відповідальність за коректність здійснених платежів та додаткову комісію платіжної системи.

7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗМІСТ ПОСЛУГ

7.1. Надання інформації та комунікація з Замовником можуть здійснюватися за методиками Виконавця з метою підвищення мотивації та досягнення цілей програми/курсу.

7.2. Зміст програми/курсу (пакета послуг) є виключно інформаційним і відображає суб’єктивний погляд автора (Виконавця) та його авторський стиль.

7.3. Програма/курс може містити публікації, статті та інші матеріали публіцистичного, аналітичного чи іншого характеру, автори яких – Виконавець або інші особи.

7.4. Дані з ресурсів третіх осіб є відкритими та отримані з офіційних джерел (Google, інші ресурси), що мають право збирати, обробляти та передавати дані відповідно до законодавства. Виконавець не несе відповідальності за точність таких даних та наслідки їх використання.

7.5. Програма/курс може містити посилання на сторонні веб-сайти. Замовник самостійно ознайомлюється з їхніми умовами використання та використовує їх на свій ризик.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець не несе відповідальності за повноту та достовірність інформації, зібраної з публічних джерел та ресурсів третіх осіб.

8.2. Узагальнена та аналітична інформація має виключно інформаційний характер. Замовник використовує її на свій розсуд, а Виконавець не несе відповідальності за наслідки.

8.3. Виконавець не відповідає за неможливість надання послуг з причин незалежних від нього (форс-мажор, технічні збої, робота обладнання тощо), за шкоду третім особам, за порушення безпеки обладнання Замовника, за переривання послуг для технічного обслуговування тощо.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за наслідки користування послугами, якщо Замовник не повідомив про медичні протипоказання або інші фактори, що можуть вплинути на якість отримання послуг.

8.5. За кожне порушення Замовником п. 5.3.3–5.3.10 цього Договору передбачено штраф у розмірі 30000 (тридцять тисяч) гривень, що сплачується на рахунок Виконавця та вважається порушенням авторських прав.

8.6. Якщо Виконавець виявить порушення умов Договору, доступ Замовника до послуг може бути припинений без повернення коштів. Виконавець може обмежити доступ, заблокувати або видалити Аккаунт Замовника.

8.7. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором відповідно до законодавства України.

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Умови Договору та відносини між Сторонами регулюються законодавством України.

9.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.

9.3. Для обміну інформацією щодо спорів Сторони використовують електронну пошту, телефон або доступні месенджери.

9.4. Якщо порозуміння не досягнуто протягом 30 календарних днів, спір передається до компетентного суду за законодавством України.

10. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

10.1. Зміст програми/курсу (пакета послуг) є власністю Виконавця і захищається законодавством про інтелектуальну власність.

10.2. Використання матеріалів або елементів, отриманих у процесі надання послуг, у комерційних цілях без письмової згоди Виконавця заборонено.

11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Публічна оферта набуває чинності з початку використання Замовником веб-сайту Виконавця або іншого інтернет-ресурсу та діє безстроково.

11.2. Виконавець має право припинити дію Договору в односторонньому порядку в будь-який час.

11.3. Виконавець має право вносити зміни або доповнення до цього Договору без спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Публічної оферти на веб-сайті та/або іншому інтернет-ресурсі Виконавця. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення.