ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР)

Документ, положення якого викладені нижче за текстом, є публічною офертою та публічним договором. Відповідно до положень ст.ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, умови публічної оферти та публічного договору однакові для всіх Замовників. Відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України, використання послуг Виконавця є акцептом даної оферти, який прирівнюється до укладення договору на умовах, викладених нижче за текстом, також стосується і Політики конфіденційності. Політика конфіденційності регулює особливості обробки Виконавцем персональних даних Замовників. Ознайомитись з положеннями Політики конфіденційності компанії можна за посиланням.
Політика конфіденційності є невід'ємною частиною цього Договору.
Дана публічна оферта адресована всім фізичним та юридичним особам, які бажають скористатися послугами Виконавця та мають технічну можливість отримання послуги. Фізична особа-підприємець Колесніченка Вероніка Євгенівна, що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань (реєстраційний номер облікової картки платника податків 2659804849), надалі - «Виконавець» або особі, далі – «Замовник», надалі разом – Сторони, а кожен окремо – Сторона, укласти Публічну оферту про надання послуг (далі – Договір) на таких умовах:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТЬ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ДОГОВОРІ

1.1. Публічна оферта (договір) – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній та/або юридичній особі, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним публічну оферту щодо надання послуг, запропонованих Виконавцем.
1.2. Акцепт – відповідь особи, якій направлена ​​пропозиція укласти Договір, про її прийняття, яка є повною та безумовною згодою Замовника на укладення цього Договору на умовах, визначених цим Договором, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.
1.3. Виконавець – Фізична особа-підприємець Колесніченка Вероніка Євгенівна (реєстраційний номер облікової картки платника податків 2659804849).
1.4. Замовник – фізична та/або юридична особа, яка погодилася з умовами цього Договору, Політикою конфіденційності Виконавця та Правилами поведінки при отриманні послуг, та зареєструвалася у встановлений на web-сайті та/або на іншому інтернет ресурсі Виконавця спосіб, яким Виконавець надає послуги відповідно з умовами цього Договору.
Замовник є суб'єктом персональних даних, який користується послугами Виконавця, запропонованими на web-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця, дає згоду на обробку його персональних даних у базі персональних даних Виконавця, а також погоджується отримувати регулярні електронні листи та інші повідомлення від сервісу Виконавця.
1.6. Сервіс – обсяг послуг онлайн (доступ до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту), які пропонують Виконавець на своєму web-сайті та/або на іншому інтернет ресурсі Виконавця.
1.7. Послуга – це надання Виконавцем Замовнику доступу до платних послуг, пропонованих Виконавцем після проходження Замовником реєстрації на веб-сайті Виконавця.
1.8. Платні послуги – надання за певну плату у грошовому вираженні Виконавцем Замовнику послуги в обсязі, передбаченому цим Договором, який Замовник обирає самостійно.
1.9. Безкоштовні послуги – надання Виконавцем Замовнику послуги на безоплатній основі. Обсяг без оплатних послуг визначається Виконавцем на власний розсуд і може змінюватися без погодження із Замовником.
1.10. Вартість послуг (тариф) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного обсягу послуг Замовнику.
1.11. Обсяг послуг – це можливості, функціонал, контент, які доступні Замовнику на умовах певного Тарифного плану та визначають обсяг прав Замовника на використання запропонованих Виконавцем послуг.
1.12. Тарифний план – це умови, які визначають обсяг послуг, доступних Замовнику протягом певного терміну (година, день, тиждень, місяць, 3/6/12/24 місяців, залежно від продукту та наповнення пакета участі), а також розмір оплати, яку повинен Замовник здійснити для отримання доступу до таких послуг.
1.13. Персональні дані – відомості або сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (Прізвище, ім'я, по батькові, стать, вік)
1.14. Суб'єкт персональних даних – фізична особа, щодо якої відповідно до чинного законодавства здійснюється обробка його персональних даних.
1.15. Згода суб'єкта персональних даних – будь-яке добровільне волевиявлення фізичної особи про надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки. Реєстрація на веб-сайті Виконавця передбачає згоду суб'єктом персональних даних на їхню обробку.
1.16. Момент укладання Договору – відвідуючи web-сайт Виконавця та/або на інший інтернет ресурс та користуючись безкоштовними матеріалами та послугами, розміщеними у відкритих розділах, Замовник укладає з Виконавцем публічну оферту на використання контенту. Реєструючись на безкоштовний вебінар або оформивши безкоштовну передплату на поштову розсилку, телеграм канал або інший можливий ресурс, Замовник укладає з Виконавцем Договір публічної оферти.
У разі придбання Замовником платних послуг Замовник укладає з Виконавцем Публічну оферту з моменту натискання на кнопку «Взяти участь» або «Купити» (або інше аналогічне поле) введення платіжних реквізитів у платіжну систему. При оплаті замовлення іншим способом Публічна оферта вважається укладеною на момент оплати Замовником виставленого Виконавцем рахунку.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. На підставі та умовах, визначених цим Договором, Виконавець надає Замовнику, а Замовник приймає послуги, які пропонує Виконавець.

2.2. Послуги можуть надаватися як на платній, так і на безоплатній основі. Послуги на платній основі відповідно до обраного Замовника тарифу шляхом надання доступу до послуги. У разі надання Замовником послуг на безоплатній основі обсяг таких послуг визначається Виконавцем на власний розсуд.
2.3. Усі умови цього Договору є обов'язковими як для Замовника, так і Виконавця. Перед використанням Послуги Замовник зобов'язаний ознайомитися з умовами цього Договору. Якщо Замовник не погоджується з умовами цього Договору, він не має права користуватися послугами.

3. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ

3.1. Замовник самостійно обирає послуги, що пропонуються Виконавцем, на web-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет ресурсі Виконавця. У разі обрання Замовником платних послуг здійснюється оплата обраного тарифного плану. Після здійснення оплати та здійснення реєстрації на веб-сайті Виконавця, Замовнику надається доступ до вибраної ним послуги (курсу/програми/ пакета участі відповідно до обраного тарифу).
3.2. Замовник має право відмовитися від надання онлайн послуг (курсу/програми/пакету участі) (доступ до записів тренінгів, вебінарів, курсів та іншого контенту) або здійснити обмін обраної Замовником послуги (курсу/програми/пакету участі) до дати старту курсу та надання доступу до нього. При відмові від послуг, що надаються онлайн до дати старту курсу та надання доступу до нього, поверненню підлягає вся сплачена Замовником сума за винятком 10% (десяти відсотків) від загальної вартості послуги (курсу/програми/пакету участі), які складаються з додаткової комісії платіжної системи, пов'язаної з поверненням коштів та податків, які утримуються з Виконавця.
Повернення оплати (грошових коштів) або обмін обраної Замовником послуги (курсу/програми/ пакета участі) у день старту курсу та надання доступу до нього не допускається.

Датою початку надання послуг вважається дата старту курсу та дата надання доступу до нього.

3.3. Умови Тарифних планів та умови Об'єму послуг (пакету участі) вказані на веб-сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця.

4. АККАУНТ

4.1. Для використання запропонованих Виконавцем послуг Замовнику необхідно зареєструвати Акаунт. Для реєстрації Аккаунта Замовнику необхідно: надати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та обрати вид діяльності;

4.2. Замовник підтверджує, що є дієздатною фізичною особою, яка діє від імені або на законних підставах від імені юридичної особи. Також підтверджує, що вся інформація, надана під час реєстрації, є достовірною, точною та актуальною.

4.3. Порядок зберігання та обробки персональних даних фізичних осіб Замовником встановлено у Політиці конфіденційності.

5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

5.1. Виконавець зобов'язується:
5.1.1. Надавати Замовнику послуги відповідно до оплаченого обсягу послуг (вибраний Замовником пакет послуг).
5.1.2. Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника, отриманих під час реєстрації Акаунта та/або використання Сервісу.
5.2. Виконавець має право:
5.2.1. Припинити надання платних послуг із закінчення терміну їх надання, передбаченого обраним Замовником пакетом послуг.
5.2.2. У разі порушення Замовником покладених на нього зобов'язань та встановлених правил користування придбаних Замовником послуг (програми/ пакета участі/ курсу) - достроково припинити надання послуг без повернення раніше сплаченої Замовником оплати.
5.2.3. Змінювати порядок надання послуг та їх вартість, опублікувавши зміни на своєму веб-сайті та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця.
5.2.4. Зареєстрованим користувачам послуг надсилати повідомлення, рекламні розсилки, інформаційні повідомлення та інші матеріали.
5.2.5. Без розкриття персональних даних Замовника публікувати фото/відео матеріали, текстові повідомлення, аудіо матеріали, що містять відгук або враження Замовника про отримані послуги Виконавця, якщо на інший не буде отримано дозвіл Замовника.

5.2.5. Розкривати будь-які відомості, якщо це необхідно, відповідно до законодавства України, на вимогу уповноважених державних установ або захисту Виконавця та Замовника, якщо це не суперечить відповідним Конституційним правам громадян та чинному законодавству України.

5.3. Замовник зобов'язується:
5.3.1. При користуванні платними послугами здійснювати оплату послуг Виконавця.

5.3.2. Дотримуватись умов цього Договору.

5.3.3. Не перепродувати, не надавати результати послуг за цим Договором третім особам.

5.3.4. Ознайомитись з Договором, умовами надання вибраних послуг, дотримуватись та виконувати їх вимоги.

5.3.5. Тримати в таємниці всі мережеві реквізити (логіни, паролі), не передавати доступу за придбаними послугами третім особам.

5.3.6. Не брати участь у діяльності, що заважає роботі Виконавця або порушує функціонування послуг або пов'язаних з ними серверів та мереж.
5.3.7. Не допускати порушення авторських та суміжних прав Виконавця, які захищені або в будь-якому випадку належать Виконавцю, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.

5.3.8. Використання послуг, придбаних у Виконавця (програми/ пакети участі/ курси) з комерційною метою заборонено. Замовник попереджено, що фотографування, аудіо, відеозапис послуг Виконавця (семінарів, майстер-класів, вебінарів, ефірів, онлайн-курсів, відеозаписів, консультацій) суворо заборонено.
5.3.9. Замовник зобов'язується не проводити збір, копіювання та обробку персональних даних інших осіб, а також будь-якої іншої інформації, розміщеної на web-сайті Виконавця, зокрема шляхом парсингу, тобто збору, аналізу, обробки та зберігання розміщеної на web-сайті інформації шляхом застосування програм-парсерів та їх аналогів.

5.3.10. Забороняється будь-який негативний вираз у соціальних мережах з приводу продукту та особистості Виконавця.

5.4. Замовник має право:

5.4.1. Отримувати інформацію про послуги, тарифи.
5.4.2. Використовувати послуги Виконавця у межах функціоналу, доступного за вибраним Тарифним планом, згідно з цим Договором або користуватися безкоштовними послугами, запропонованими Виконавцем.

5.4.3. У разі виникнення будь-яких питань, скарг чи пропозицій щодо використання послуг Виконавця або необхідності отримання іншої інформації в межах компетенції Виконавця, звертатися до служби технічної підтримки шляхом надсилання повідомлення на електронну пошту Виконавця або за телефоном служби технічної підтримки, вказаною на веб-сайті Виконавця.

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до чинних тарифних планів, опублікованих на веб-сайті та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконавця. Ціни вказуються у національній валюті України – гривні та/або у доларах США. У будь-якому разі оплата послуг здійснюється у національній валюті України – гривні. У разі фіксації ціни в доларах США оплата провадиться за курсом обслуговуючого Замовника банку, що діє на дату оплати послуг Виконавця.

6.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом безготівкового платежу через систему оплати WayForPay або на розрахунковий рахунок Виконавця, шляхом виставлення Виконавцем відповідного рахунку на оплату.
6.3. Послуги надаються при сплаті у розмірі 100% за фактом надходження оплати на розрахунковий рахунок Виконавця. Дата початку надання Послуг – дата старту курсу, визначена на веб-сайті Виконавця. Дата початку надання Послуг може бути змінена Виконавцем шляхом попередження про це Замовника.

6.4. Замовник самостійно несе відповідальність за правильність здійснених ним платежів та за додаткову комісію його платіжної системи.

7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ЗМІСТ ПОСЛУГ ВИКОНАВЦЯ

7.1. Надання інформації та спілкування із Замовником може відбуватися з використанням Виконавцем власних методів та методик Виконавця з метою підвищення мотивації та досягнення цілей програми/курсу.

7.2. Зміст програми/курсу (пакету послуг) має виключно інформативний характер і відображається в суб'єктивному погляді його автора (Виконавця) та його авторської манери.

7.3. Зміст програми/курсу (пакету послуг) може включати публікації, статті та інші інформаційні матеріали публіцистичного, аналітичного та іншого характеру. Авторами цих матеріалів може бути як Виконавець, і інші особи.
7.4. Дані, отримані з ресурсів третіх осіб, є відкритими даними, отриманими з офіційних джерел, пошукових систем Google, ресурсів інших третіх осіб, які мають право збирати, обробляти та передавати дані відповідно до законодавства України. Сервіс збирає, аналізує та використовує дані з відкритих джерел, у тому числі, але не виключно з набору даних, що підлягають оприлюдненню відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України № 835 "Про затвердження Положення про набори даних, що підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних", згідно Закон України "Про доступ до публічної інформації".
Відповідність та правильність даних залежить від правильності таких даних на ресурсах третіх осіб. Виконавець не несе відповідальності за зміст таких даних, а також за наслідки їхнього використання.
7.5. Зміст програми/курсу (пакета послуг) може містити посилання на веб-сайти, веб-сторінки третіх сторін. Замовник самостійно несе відповідальність за ознайомлення з Умовами використання відповідних web-сайтів та погоджуєтесь з тим, що використовуєте такі веб-сайти на свій ризик та несете повну відповідальність за відповідні дії.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець не несе відповідальності за повноту та достовірність будь-якої інформації, у тому числі зведених та аналітичних даних, заснованих на машинному аналізі даних, отриманих з офіційних джерел публічної інформації та ресурсів третіх осіб.

8.2. Зведені дані, зв'язки та аналітична інформація про зміст програми (пакету послуг) має виключно інформаційний характер. Замовник використовує зведені дані та аналітичну інформацію для прийняття будь-яких рішень виключно на свій розсуд, і Виконавець не несе жодної відповідальності за наслідки використання даних та аналітичної інформації.
8.3. Виконавець не несе відповідальності за: неможливість надання або отримання послуг через незалежну від Виконавця, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв'язку, несправність обладнання та програмного забезпечення, що не належить Виконавцю; за будь-які збитки третіх осіб, які виникли з вини Виконавця; порушення безпеки обладнання та програмного забезпечення, що використовується Замовником для отримання послуг; за повні або часткові переривання надання послуг, пов'язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності та розвитку технічних засобів (за попереднього повідомлення користувача); за достовірність даних платіжних реквізитів, введених власноруч Замовником.
8.4. Виконавець не несе відповідальності за наслідки користування Замовником послугами Виконавця, якщо Замовник не попередив попередньо про психічні та фізичні розлади, захворювання епілепсії, вагітності або інші фактори, які можуть вплинути на якість отримання послуг та їх засвоєння Замовником. Також Виконавець не несе відповідальності за повноту засвоєння Замовником послуг Виконавця та застосування послуг в особистому житті Замовника.
8.5. За кожний факт порушення Замовником п. 5.3.3, 5.3.5, 5.3.6, 5.3.7, 5.3.8, 5.3.9, 5.3.10 цього Договору передбачається штрафна санкція у розмірі 30000 (тридцять тисяч) гривень, що сплачується на розрахунковий рахунок Виконавця та трактується як порушення авторських та суміжних прав, а також прав інтелектуальної власності Виконавця.
8.6. Замовник зобов'язується не порушувати та не намагатися порушувати положення цього Договору. Якщо Виконавець на свій розсуд визначить, що Замовник порушив або намагався порушити умови цього Договору, доступ Замовника до Послуг Виконавця може бути припинено достроково (без повернення раніше сплачених коштів). Виконавець може обмежити доступ Замовника до Послуг, заблокувати або видалити Обліковий запис у зв'язку з порушенням цього Договору.
8.7. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

9. ПОРЯДОК РОЗВ'ЯЗАННЯ СПОРІВ

9.1. Умови Договору та відносини між Сторонами регулюються законодавством України.

9.2. Усі суперечки, які можуть виникнути у зв'язку з цим Договором, включаючи будь-які питання щодо їх виконання, дійсності чи розірвання, Сторони намагатимуться вирішити шляхом переговорів.
9.3. Замовник погоджується, що для цілей вирішення спорів між Сторонами ефективним та обов'язковим для використання засобом комунікації є листування із Замовником/спілкування між Сторонами електронною поштою та/або телефоном, а також можливість листування у будь-якому доступному месенджері.
9.4. У разі, якщо Сторони не дійдуть згоди щодо спору протягом 30 (тридцяти) календарних днів, суперечка передається на розгляд до компетентного суду відповідно до законодавства України.

10. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

10.1. Зміст програми курсу (пакету послуг) загалом належать Виконавцю та охороняються законодавством у сфері захисту прав інтелектуальної власності.

10.2. Використання в комерційних цілях будь-яких матеріалів або елементів, що стали відомими внаслідок отримання Послуг Виконавця, без його письмового дозволу суворо заборонено.

11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Публічна оферта (контракт) набирає чинності з початку використання Замовником на веб-сайті Виконавця або іншого інтернет ресурсу Виконавця та діє безстроково.

11.2. Виконавець має право припинити дію цього Договору в односторонньому порядку у будь-який час.

11.3. Виконавець має право вносити зміни або доповнення до цього Договору у будь-який час без будь-якого спеціального повідомлення, розмістивши нову редакцію Публічної оферти (договору). Нова редакція Публічної оферти (договору) набирає чинності з моменту її розміщення на сайті Виконавця та/або на іншому інтернет-ресурсі Виконай